Böyle bir soru geldiği zaman hızımız, satış artıcı elementlerimiz ve 7/24 müşteri desteğimizden bahsedebiliriz.
Kargo konusunu siz mi çözüyorsunuz?
Bu soru gelince ikas kargo olarak kendi anlaşmalarımız olduğunu ancak kişi isterse kendi kargo analaşmasını da kullanabileceğini belirtelim.
Neden kendi sanal pos anlaşmamı kullanamıyorum?
Bizim anlaşmamız olan firmalar ile Shopier gibi platformlara kıyasla daha uygun komisyon oranları sunuyoruz. Ayrıca işlem başına sanal pos komisyonuna ek komisyon da almıyoruz.
En Yaygın İtirazlar
Düşünmem gerek
Böyle bir itiraz geldiği durumda hangi konuda emin olamadınız gibi bir soru sorabiliriz Bütçesinden dolayı mı yoksa özelliklerden dolayı mı emin değil onu öğrenirsek doğru bir şekilde yardımcı olabiliriz.
Fiyatına değer mi emin değilim
Bu durumda diğer altyapıların modüler bir sisteme sahip olduğu, başta parasını almasa bile sonradan benzer miktara geldiği konusuna değinebiliriz.
Yıllık ödeme yapmak istemiyorum
Bu durumda e-ticaretin bir süreç olduğunu ve hemen verim alınamadığını belirtmek lazım. Dükkan açma üstünden örnek verebiliriz. Dükkan açıldığı ilk anda dolu olmayacaktır ancak doğru reklamlarla süreç içinde insanlar gelmeye başlar. Bu e-ticaret için de geçerlidir.
Geçiş sürecinden çekiniyorum.
Önceden ikas'a geçen çok kullanıcı olduğundan bahsedebiliriz. Ekip olarak bu geçiş sürecinde destek olacağımızı belrirtip endişelerini gidermeye çalışırız.
Yenileme fiyatlarınız sabit değil
ikas olarak yıl içinde size ek maliyetler çıkartmıyoruz. Ayrıca sürekli kendimizi geliştirmemiz ve Amazon Web Services altyapısını kullandığımız için sabit fiyat sunamıyoruz. Ancak siz eski müşterilerimize özel fiyat sunuyoruz elbet.
Ortağıma/Eşime sormam lazım
Bu durumdaysa ilgili kişi ile tanışmanın sizi çok mutlu edeceğini, sorularını cevaplamak ve kendisine destek olmayı istediğinizi belirtebilirsiniz
Özel yazılım yapacağız
E-ticaret sitesi kurma sürecinde hosting, kargo, sanal pos gibi anlaşmalar yapmak zorlayıcı olabilir. Sürekli bir yazılımcı çalıştırması gerekeceği için bunun zorlu olabileceğini söyleyebiliriz.
Kendi sanal pos anlaşmamı kullanmak istiyorum
Bu durumda hangi posu kullanıyor, valör ve komisyon oranlarını sorabiliriz. İstediği pakete göre kargo veya ücret konusunda yardımcı olabiliyor muyuz ona bakalım.
Diğer altyapılar daha ucuz
Burada ikas ile ödediğinden daha fazla kazanabileceğini anlatabiliriz. Farklı altyapılardan aynı hizmet için daha uyguna gelen bir ücret aldığını söylüyorsaberaber karşılaştırma yapabileceğimizi söyleyip karşılaştıralım.
Almak isterim ama zamanı değil
Burada nen döyle düşündüğünü öğrenmek önemli. Eğer altyapısında hala zamanı varsa kalan bakiyesini karşılayabiliriz, ürünleri veya şirketi hazır değilse de onların hazır olacağı süre kadar hediye edebiliriz.